Vašu privatnost shvaćamo vrlo ozbiljno. U pravilima u nastavku nastojat ćemo opisati šta, zašto i kako prikupljamo i koristimo vezano uz Vaše lične podatke, kako štitimo iste i kako nas možete kontaktirati.
Drinex d.o.o. se obavezuje da će čuvati privatnost i tajnost privatnih podataka svih naših posjetilaca i kupaca, u skladu sa Zakonom o unutrašnoj trgovini („Sl. novine FBiH“, broj 40/10), Zakon o elektronskom pravnom i poslovnom prometu (“Službeni glasnik BiH”, broj 88/07) te Zakon o zaštiti potrošača BIH (“Službeni glasnik BiH”, broj 25/06)
Drinex d.o.o. obavezuje se da če pružati zaštitu ličnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovno daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
DRINEX d.o.o. se obvezuje štiti osobne podatke kupaca u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nam potrebni za ispunjenje naših obveza; informirati kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito davati kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo uposlenicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Od ovoga se izuzimaju oni slučajevi kad je Prodavač dužan dostaviti ili dopustiti uvid u osobne podatke kupaca po valjanom nalogu ovlaštenih državnih tijela koji je u skladu sa zakonom. Svi uposlenici DRINEX d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Kupac ima pravo zatražiti nadopunu, ispravak ili izmjenu netačnih osobnih podataka.
Trajnu ili privremenu zabranu korištenja osobnih podataka Kupac može zatražiti pisanim putem u svakom trenutku.
Ovom izjavom se obvezujemo da ćemo zaštititi privatnost korisnika, kupaca i posjetitelja naše web stranice i sigurnost osobnih podataka koje nam pružaju putem web stranice.
Ova obavijest opisuje vrstu informacija koje možemo prikupiti od vas kada posjetite našu web stranicu i objašnjava kako upotrebljavamo te podatke i korake koje poduzimamo da bismo ih zaštitili. Obavijest također opisuje izbore koje imate u vezi s prikupljanjem i korištenjem vaših podataka prilikom posjete našoj web stranici.
Koje informacije prikupljamo o vama i kako ih koristimo?
Općenito, možete posjetiti našu web stranicu bez otkrivanja osobnih podataka o sebi. Ne prikupljamo osobne podatke o vama (kao što su vaše ime i pojedinosti o kontaktu) kada posjetite ovu web stranicu, osim ako dobrovoljno ne pošaljete podatke pomoću jednog od dostupnih obrazaca za određenu svrhu (kontakt obrazac, registracijski obrazac, obrazac za kupovinu, obrazac za upis na newsletter) i time date vašu saglasnost na prikupljanje i korištenje vaših osobnih podataka u navedene svrhe. Svi osobni podaci koriste se isključivo u svrhe radi koje su prikupljeni i za koje je dana saglasnost. Saglasnost za obradu osobnih podataka mogu dati osobe s navršenih 16 godina ili više, dok za osobe mlađe od 16 saglasnost može dati roditelj ili staratelj. Prikupljene podatke nećemo ni na koji način učiniti dostupnima neovlaštenim trećim osobama, osim u zakonom propisanu svrhu. Svi podaci se brišu nakon prestanka svrhe za koju su prikupljeni, odnosno prestankom ugovornog odnosa, a najkasnije po isteku svih zakonskih obveza povezanih s čuvanjem osobnih podataka.
Koristimo se uslugom Google Analytics za mjerenje aktivnosti korisnika na ovoj internetskoj stranici. Ova internet stranica osim standardnih funkcija koristi proširene funkcije usluge Google Analytics. Karakteristike oglašavanja usluge Google Analytics implementirane na ovoj internet lokaciji uključuju demografske podatke (dob, spol) usluge Google Analytics i izvještavanje o interesima. Možete spriječiti sudjelovanje u ovom postupku praćenja postavljanjem softvera preglednika sukladno tome ili putem postavki Google oglasa na https://www.google.com/ads/preferences/. Imajte na umu da u tom slučaju možda nećete u cijelosti moći koristiti sve funkcije ove ponude. Vrijeme pohrane podataka: do 26 mjeseci.
Pružanje informacija Google Inc.
Google prikuplja informacije putem naše upotrebe usluge Google Analytics na našoj web stranici. Google koristi ove informacije, uključujući IP adrese i podatke iz kolačića, u više svrha, kao što je poboljšanje usluge Google Analytics. Informacije se dijele s Googleom na anonimnoj osnovi. Da biste saznali više o tome koje informacije Google prikuplja, kako upotrebljava te informacije i kako kontrolirati informacije poslane Googleu, pogledajte stranicu partnera Googleovih pravila o privatnosti. Možete se isključiti iz usluge Google Analytics tako da instalirate sljedeći dodatak pregledniku: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Računovodstvo
Dijelimo podatke s našim računovođama za porezne svrhe. Na primjer, dijelimo fakture koje izdajemo i primamo kod naših računovođa u svrhu popunjavanja poreznih prijava i računa na kraju godine.
Vrste osobnih podataka koji se obrađuju
Osobni podaci koji se prikupljaju na osnovu kontakt obrasca su: ime i prezime, e-mail, adresa, telefonski broj.
Osobni podaci koji se prikupljaju na osnovu Vaše prijave na newsletter su: e-mail adresa.
Osobni podaci koji se prikupljaju na osnovu registracijskog obrasca i obrasca za kupovinu: ime i prezime, e-mail, adresa, grad i poštanski broj, država, broj telefona.
Informacije koje se automatski prikupljaju na našoj web stranici
Automatski prikupljamo informacije u log datotekama poslužitelja, kao što je vaša IP adresa, vrsta preglednika, stranice za preusmjeravanje / izlazak i operativni sustav. Koristimo ove informacije kako bismo upravljali našim web stranicama i našim tehničkim rješenjima, razumjeli kako se posjetitelji kreću kroz našu web stranicu i usluge te da poboljšamo vaše iskustvo dok koristite naše web stranice i usluge.
Pristup i ažuriranje vaših osobnih podataka
Naš korisnik u svakom trenutku ima sljedeća prava:
· pravo na pristup podacima i uvid u podatke
· pravo na informiranost o obradi osobnih podataka
· pravo na prenosivost podataka
· pravo na povlačenje saglasnosti
· pravo na podnošenje prigovora
· pravo na ispravak i promjenu osobnih podataka u slučaju ako su podaci nepotpuni ili netačni
· pravo na brisanje u slučajevima kao što su prestanak svrhe obrade, povlačenje saglasnosti ili u slučaju podnošenja prigovora
Ako želite ostvariti neko od navedenih prava, kontaktirajte nas putem emaila: [email protected]. Također nas možete konktatirati i putem slanja pošte na našu adresu: DRINEX d.o.o. , Ibre Čelika broj. 18, Gorazde, Bosnia and Herzegovina.
Sigurnost vaših osobnih podataka
Predani smo poduzimanju odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog ili nezakonitog postupanja s njima i od njihovog slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja. Prilikom davanja vaših osobnih podataka putem naše web stranice, ove se informacije šalju putem interneta sigurno pomoću visokokvalitetnih šifriranja i spremaju na naše sigurne servere koji se nalaze u EU.
Obavezujemo se pružati zaštitu ličnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su neophodni za ispunjenje naših obaveza; informišemo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovno dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni sa lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi podaci o korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši zaposleni i poslovni partneri odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Naša web-mjesta koriste tehnologije koje se standardno koriste u industriji, kao što su “kolačići” i “internetske oznake”, za prikupljanje informacija o korištenju naših web-mjesta i komunikacije putem e-pošte.
Ako vam treba dodatna pomoć ili želite ostaviti komentar, možete nas kontaktirati na nekoliko načina: